GDPR – Compra On Line

Al realizar una compra mediante el comercio electrónico de la web, estás enviando cierta información que será tratada de la siguiente forma

Información sobre protección de datos al realizar una compra on line

1. Responsable

• Nombre y apellidos: ESPACIO DEL GOURMET S.L.
• Dirección postal: Avda. Bravo Murillo 16, 38003, Santa Cruz de Tenerife.
• NIF: B38874715
• Correo electrónico: info@espaciodelgourmet.com

2. Finalidad

Realizar la factura correspondiente asociada al servicio o producto comprado, así como mantener una comunicación por correo electrónico para dar respuesta a consultas, dudas y eventualmente enviar información que pueda resultar de interés sobre alguna promoción o contenido. Además, se tratará con efectos fiscales para informar a las administraciones públicas para el pago de impuestos. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil o no se solicite la supresión por parte del interesado.

3. Legitimación

Consentimiento del interesado.

4. Destinatarios

4.1. Beneficiario

En primer lugar, obviamente ESPACIO DEL GOURMET S.L. conocerá los datos asociados a su compra, para poder ofrecerle el servicio o producto contratado y realizar las correspondientes gestiones de facturación y su fiscalidad.

4.2. Pasarela de pago

En función de la opción escogida por el cliente en el proceso de pago, ciertos datos serán transmitidos a la pasarela correspondiente, que será tratada de la siguiente forma.

Stripe

La pasarela de pago para el cobro de los productos contratados es Stripe, a quien llegará también datos relacionados con su tarjeta de crédito, nombre y dirección.

ESPACIO DEL GOURMET S.L. en ningún momento almacena los datos de la tarjeta de crédito, ya que estos datos viajan de forma encriptada directamente a través de la pasarela de pago Stripe quien se encarga de la custodia segura de los mismos. Más información sobre las políticas de privacidad de Stripe.

Los servicios ofrecidos por Stripe en Europa son proveídos por su filial en Irlanda Stripe Payments Europe Limited, que también transfiere estos datos a la sede principal en Estados Unidos Stripe Inc. Para asegurar la adecuada transferencia internacional de datos, cuentan con la certificación EU-US Privacy Shield y Swiss-U.S Privacy Shield. Aquí puedes consultar EU-U-S- Privacy Shield Policy de Stripe.

Los datos vertidos en la página web están securizados mediante el Certificado SSL Comodo. La pasarela de pago Stripe no permite su uso en páginas web sin un Certificado SSL que asegure la encriptación de los datos de la tarjeta de crédito.

PayPal

Si se escoge la pasarela de pago PayPal, podrá pagar tanto con una cuenta de PayPal ya creada, en cuyo caso previamente ya introdujo en sus sistema los datos necesarios correspondientes, o podrá pagar directamente con tarjeta de crédito sin tener cuenta PayPal, en cuyo caso, todo el proceso de compra se realiza en los propios sistemas de PayPal.

Si realiza una compra a través del comercio electrónico de la web, usando PayPal, estás sujeto adicionalmente a la Política de Privacidad de PayPal.

Los datos vertidos en la página web están securizados mediante el Certificado SSL Comodo. La pasarela de pago Stripe no permite su uso en páginas web sin un Certificado SSL que asegure la encriptación de los datos de la tarjeta de crédito.

4.3. Envío de correos electrónicos tras la compra

En el momento de realizar una compra, se envía un email que es hospedado en el servicio de correo electrónico utilizado Google Suite de Google.

5. Derechos

Tiene derecho a acceder rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.

• Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ESPACIO DEL GOURMET S.L. esta tratando datos personales que les conciernan, o no.
• Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. ESPACIO DEL GOURMET S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones

6. Procedencia

La procedencia de los datos que se obtienen la compra de un producto o servicio en ESPACIO DEL GOURMET S.L. provienen de forma voluntaria y directa de los propios clientes. Al enviar este formulario de contacto los datos personales recogidos serán:

• Nombre del cliente
• Dirección del cliente, necesaria para poder hacer llegar los pedidos de los productos.
• E-Mail, necesario para poder enviar la factura correspondiente y poder comunicarnos con nuestros clientes ante cualquier eventualidad sobre el pedido realizado.
• IP de procedencia del remitente, necesaria para la prevención del fraude.
• Los datos de la tarjeta de crédito, en caso de ponerlos directamente en nuestra web y no haber escogido PayPal, viajan directamente encriptados a través de la pasarela de pago Stripe y no son almacenados por ESPACIO DEL GOURMET S.L..