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En caso de productos deteriorados o confundidos se podrá realizar el cambio sin ningún cargo adicional y se reingresará el importe en la cuenta que nos indique. Si la devolución se produce por otras causas dispone de 7 días para realizar la devolución, siempre que no se trate de productos perecederos
Realizamos envíos EXCLUSIVAMENTE a las Islas Canarias, el plazo de entrega es de un máximo de 3 días laborales para Tenerife y máximo de 4 días laborales para el resto de las islas. También podrá gestionar por su propia cuenta el envío o pasar a recoger el pedido por tienda para evitar cargos adicionales.
Si el pedido es superior a 100 €, el envío será GRATUITO
Ponemos a su disposición diversas formas de pago para que elija la que estime más oportuno. Si decide realizar compras on line, puede realizarla a través de transferencia bancaria, paypal o mediante la pasarela de pago que ponemos a su disposición. Si decide realizar el pedido a través de nuestra web y pasar a recogerlo usted mismo por nuestra tienda física, puede pagar en efectivo en el momento de la recogida.
Cuando finalice su pedido a través del proceso de compra en la tienda On Line, le mostraremos los datos de la cuenta bancaria en la que deberá realizar el ingreso.
Una vez recibamos la transferencia en nuestra cuenta o cuando nos envíe un justificante de la misma por correo electrónico a tienda@espaciodelgourmet.com procederemos a enviarle el pedido.
Debe realizar la transferencia en un plazo máximo de 7 días hábiles desde que realizó el pedido. En caso de no haber recibido confirmación de la transferencia transcurrido este plazo, se cancelará el pedido.
También está disposición de los usuarios la posibilidad de pagar a través de PayPal, una forma fácil y segura de pagar, para la cual no necesita abrir una cuenta con PayPal, sino puede hacerlo con cualquier tarjeta de crédito.
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